Vodafone TOBi: KI-Chatbot jetzt mit Avatar und Stimme

Vodafone setzt mit seiner Hotline voll auf TOBi (Bildmitte) Zwei Drittel der Verbrau­cher sollen Hilfe vom Chatbot bevor­zugen, weil diese rund um die Uhr erreichbar sind. Ist das wirk­lich so? Voda­fone glaubt fest daran.


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